Dalam persiapan penerbangan menuju Jakarta, seorang pramugari mengatakan pada seorang bapak yang duduk bersama anaknya di emergency exit, “mohon maaf, bapak. Anak-anak tidak diperbolehkan duduk di row emergency. Anak anak harus dipindahkan”. Si bapak itu membawa keluarga, dua anak, istri dan pengasuh anaknya. “Saya jelaskan dulu, mbak. Saya beli tiket via internet, dan saya memesan Read more about <em>Mindset</em> Solutif[…]